Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 11 mai 2026

1. Acceptarea termenilor

Prin accesarea site-ului harmoniq-official.com, accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul.

2. Despre serviciu

Harmoniq Official oferă suport oficial pentru produsele brand-urilor Harmoniq, Rotter și RUTLER:

• Acces la manualele de utilizare în format PDF
• Generare certificate de garanție
• Suport tehnic prin WhatsApp și email

3. Drepturi de autor

Tot conținutul site-ului (logo-uri, imagini, manuale, design) este proprietatea Harmoniq Official sau a deținătorilor de drepturi respectivi și este protejat prin legea drepturilor de autor. Este interzisă reproducerea fără acord scris.

4. Garanție produse

Toate produsele beneficiază de garanție oficială de 24 luni, conform Legii 449/2003 și Directivei UE 2019/771. Garanția acoperă defecte de fabricație, dar nu defecte rezultate din:

• Utilizare incorectă sau neconformă cu manualul
• Intervenții neautorizate
• Accidente, lichide, șocuri
• Uzură normală

5. Limitarea răspunderii

Site-ul este oferit "așa cum este". Nu garantăm că va fi disponibil non-stop sau lipsit de erori. Nu suntem responsabili pentru pierderi indirecte rezultate din utilizarea site-ului.

6. Link-uri externe

Site-ul poate conține link-uri către site-uri terțe (WhatsApp, retaileri etc.). Nu controlăm conținutul lor și nu suntem responsabili pentru politicile lor.

7. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni oricând. Versiunea curentă este pe această pagină.

8. Litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România. Pentru reclamații, te poți adresa și ANPC sau platformei SOL/ODR a UE.

9. Contact

Email: support@harmoniq-official.com
WhatsApp: +40 790 900 001